──乗客はどんな方が多いですか？
　朝夕は通勤・通学に利用する方で混雑しています。でも、一番多いのはお年寄りの方ですね。今まで地下鉄や徒歩でしか行けなかった場所にちぃばすで行けるようになって、便利になったと思われているようです。「ちぃばすが走ってくれてほんとに助かる。ありがとう」と言われると、とても嬉しくてやりがいを感じます。一日に何回も乗車されて顔なじみになった方もいらっしゃいます。

──運転にあたって心がけていることはありますか？
　路上駐車が多くて停留所にきちんと止まれないことも多いのですが、お客様が安全に乗り降りできるように心がけています。特に、車いすの方の乗り降りの際は、安全な場所を探していると遅れてしまうこともあるのですが、安全第一ですから。
　病院やホテル、大使館などへの行き方を聞かれることもよくあります。残念ながらその場では分からなくてお答えできないこともあるのですが、車庫に戻ってから調べて、次に聞かれたときにはお答えできるようにしています。

　「二つしかないルートだけれど、様々なお客様とのふれあいがあるから楽しい」とのこと。
　「遠回りでもちぃばすに乗る」との声もあるそうですが、お二人の話には乗客への細やかな気配りが感じられて納得です。最後に「バスから見る豊川稲荷や乃木公園の桜はきれいでした。これからの季節は六本木けやき坂の紅葉もいいと思いますよ」と教えてくださったお二人。私もまた乗りたくなりました。